Cartão de Crédito
Você pode utilizar o cartão Visa ou Mastercard para pagar as suas compras no site. Nosso sistema é homologado pela Cielo, garantindo assim sua máxima segurança na negociação, você não fica a mercê de sistemas de terceiros e as administradoras garantem ressarcimento em caso de problemas na sua compra.

Não serão aceitos cartões de terceiros: o pedido deverá ser feito em nome do portador (titular ou dependente) do cartão.
O cartão de crédito deverá ter sido emitido no Brasil, portanto, não serão aceitos cartões de crédito emitidos no exterior.
Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes.

BCash

Trabalhamos com o pagamento através do antigo sistema pagamento digital, esta forma visa dar segurança e praticidade aos novos clientes uma vez que ela garante o recebimento do produto ou a devolução do pagamento. Mais informações : http://www.bcash.com.br/

Boleto Bancário

A opção Boleto Bancário está disponível apenas para pagamento à vista, e poderá ser pago em qualquer agência bancária, lotéricas ou através de internet banking.

A liberação do seu pedido está condicionada ao pagamento de Boleto Bancário, cujo vencimento ocorre no prazo de 2 dias úteis após sua emissão (observar “Vencimento” informado no boleto). A confirmação do pagamento é feita pela instituição financeira em até 2 dias úteis de forma automática.  Após a confirmação bancária providenciaremos o envio imediato de seu(s) produto(s). Caso não haja confirmação do pagamento pela instituição financeira dentro do prazo previsto, seu pedido será automaticamente cancelado.

Caso necessite, também poderá realizar a reimpressão do Boleto Bancário: basta selecionar o pedido desejado e clicar sobre a imagem do boleto exibida na tela.

Transferência Eletrônica

Para pagamentos efetuados através de Transferência Eletrônica, a confirmação do crédito é feita automaticamente pela instituição financeira em até 24horas úteis. Assim que recebermos esta confirmação, providenciaremos o envio imediato do(s) produto(s). Após este prazo, não havendo a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o pedido será automaticamente cancelado. É muito importante que o cliente confirme a transferência, ou doc, clicando no respectivo link do email recebido após a compra, salvo em casos onde o cliente efetuar pagamento identificado.

O prazo de entrega do seu(s) produto(s) passa a vigorar a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira, e é considerado levando-se em conta o CEP do endereço de entrega.

Envio

Nossos envios são realizados através da empresa Correios. Ao efetuar a compra nesta modalidade o cliente aceita automaticamente as leis e práticas (bem como falhas) adotadas pela empresa terceirizada contratada Correios e Telégrafos do Brasil, isentando a Fatality de qualquer responsabilidade sobre os prazos de entrega, uma vez que o serviço de terceiro é contratado pelo CLIENTE para levar o produto de nossa empresa até sua casa. Reclamações por atraso deverão ser realizadas diretamente nos correios, porém é importante antes informar a loja para que acompanhe e auxilie no processo e também proceda com a reclamação (é muito importante reclamar para que os serviços sejam aprimorados). Felizmente os correios têm obtido ótimos índices de segurança e agilidade e são raros os problemas de entrega. Porém há atrasos decorrentes de eventos climáticos, greves, feriados ou simplesmente pela falta de funcionários dos correios na região de entrega. A loja Fatality não tem como intervir no tempo da entrega e não pode ser responsabilizada por este fator.

Outrossim, o cliente poderá escolher conforme sua necessidade e desejo QUALQUER serviço de entrega de sua preferência e confiança, bastando para isso informar à loja através do email contato@fatality.com.br para verificarmos os custos e disponibilidade de recolhimento do produto na loja.